用心护航 以爱筑歌

神经外科疾病是临床外科中比较常见的疾病，这种疾病发病机制比较复杂，发病率也较高。这种疾病发病比较急骤，病情变化也比较快，这种疾病临床上除了需要积极的治疗外，更需要医护人员的精心的护理。因此，在对神经外科疾病患者进行护理过程中，更应注重个性化护理服务。医护人员要对患者进行有目的的指导，从而降低患者治疗过程中的并发症。

神经外科专科性强，患者病情严重而多变，卧床、偏瘫、生活不能自理者比例大。如果基础护理工作落实不到位，则易发生压疮、湿疹、坠床、各种感染等风险。住院环境对于患者的治疗康复具有极其重要的意义，在日常护理工作中，护理人员一定要做好病房的卫生质控工作，争取为患者营造一个安全舒适的康复环境，把病房环境纳入到优质护理服务工作中来，完善住院环境，在晨晚间，必须要强化消毒卫生工作，开窗通风，减少噪音，为患者提供舒适的康复环境。因此，在神经外科病区做好基础护理工作显得尤为重要。开展一系列的优质护理服务活动，旨在提高医院的医疗水平和服务质量。

护士是医院基础护理的具体操作者，应在抓基础护理工作中不断强化护士的思想，树立主动服务、按需服务、不依赖家属等优质护理服务理念，让护士真正理解开展优质护理服务活动的内涵。通过学习实践让护士认识到基础护理不仅仅是让病人清洁舒适，而且为护士提供了观察病情的最佳途径，是护士与患者沟通的最好桥梁。

通过改变护士对基础护理的认识，塑造优质护理服务理念，提升了自我价值感，了解自己的职业内涵，将服务理念逐渐渗透到行为中，也让患者真正感受到护士贴心的服务，用行动改变了他们对护理工作的看法，从而树立了良好的职业形象。

优质护理服务理念对于提高医护人员的总体服务水平有重要意义。树立全心服务的理念至关重要，并应在以后的具体工作中运用有效经验，不断提高我院的总体技术水平。（神经外科 黄玉周）