提升管理水平，优质护理服务--护理部组织开展“品管圈”知识培训会

品管圈是全面质量管理的一项工具，为加强我院护理质量管理，提高服务质量，提升护理管理人员以及科室骨干队伍的管理能力水平，2月25日下午，护理部在综合教学楼七楼组织开展中卫护理信息管理研究所陈玉枝教授的“品管圈”系列课程培训。护理部主任方金菊副主任、全体护士长、科室骨干等近140余人参加了培训。

本次培训采用了集中观看线上培训视频的形式，旨在确保全体护理管理人员、科室护理骨干均能保质保量的完成培训，达到人人完成培训且人人熟练掌握的目标。主要培训了《品管圈常用手法》、《品管圈的十大步骤解析》相关内容，陈玉枝教授详细讲解了各类图表的用途、制作方法以及品管圈的制作步骤、注意事项等内容。

培训结束后，方金菊副主任对此次培训进行了总结。她表示护理部对此次培训极为重视，购买了陈玉枝教授的系列培训课程，积极为护理人员创造“品管圈”培训的条件，希望各位护士长、护理骨干们通过此次培训能够尽快熟练掌握“品管圈”相关知识，同时要学会运用“品管圈”持续改善本科室的护理质量，学会运用创新思维、发散思维，更加注重患者的安全与服务的质量，真正地解决科室的护理质量问题，全面提升护理管理水平，更好的为患者提供优质的服务。（护理部韦红李）