深化流程再造 改善医院服务

图为梁驰副院长主持活动

 

图为优秀科室展示风采

流程再造，去糙留精。为使医院各部门更好地实现精细化管理，更高效地服务患者。5月5日下午，我院在综合楼7楼举行了6S精益管理理念下的流程再造竞赛之流程作业分享、展示、点评会。各科室主任、护士长及骨干近150人参加此交流会，还邀请了7位来自职能部门及临床的专家进行点评。

会议由我院副院长梁驰主持，首先，他提到了此培训会旨在促进管理工具应用能力的提升，有效落实《关于精益管理理念下的流程再造竞赛活动方案》，并不断推进我院的管理，改善医院服务。

接着，产科、福建园社区、宣传科等7个优秀流程改进项目依次上台做了精彩的展示分享，所有展示的流程图无不体现出各部门各科室为医院做出的努力，不仅提高了工作效率、保持着医院竞争的优势，还争取满足病人的需求。为了使流程图呈现出更完美的效果，来自职能部门及临床的7位专家依次对流程改造项目进行了精辟的点评，项目负责人及在场学员都表示收获颇丰。

护理部主任汪莉对此会议做总结，她指出，精彩的展示与精辟的点评不仅拓展了大家的思维，有效地促进了全院流程再造的进一步开展，也加强了各部门之间的团结协作。此次展示会也使大家对流程再造的重要性和必要性有了更深层次的了解，为我院精细化管理打下了坚实的基础。（护理部 马灵丹）