我院召开庆祝国际护士节暨优质护理服务表彰大会

1.图为表彰大会现场

2.图为南宁市卫计委张璋副调研员颁奖

3.图为优质护理服务之星合影

4.图为护士代表苏家慧宣读了《微笑服务，温暖你我他》活动倡议书

为纪念国际护士节，弘扬南丁格尔的无私奉献精神、展示医院护理工作者取得的丰硕成果，5月14日下午，我院在综合教学楼七楼会议室召开庆祝“5.12”国际护士节暨优质护理服务表彰大会。南宁市卫计委领导、医院领导、部分科室主任及来自27家医联体成员单位的115位护理同仁及我院护士代表共300多人参加会议。

会上，南宁市卫计委张璋副调研员向全体护士致以了节日的问候和衷心的感谢，对医院护理取得的成绩给予了高度的肯定，同时也寄予殷切的希望。医院党委书记闫钢在致辞中指出，在过去的一年中，医院护理人员以“医道至精、仁爱至善”为服务理念，以PDCA循环为质量管理方法，坚持规范护理学科建设，提升护理服务能力和专业能力，通过护理服务形式与内容的创新，取得了骄人成绩。同时勉励全院护理人员发扬南丁格尔精神，不断转化护理服务理念，以精细化为手段，积极改善护理服务，为患者提供专业、优质的护理服务。表彰环节，医院梁驰副院长宣读了医院表彰决定，参会领导为12个“先进优质护理服务单元”、20名“优质护理服务之星”、38名“临床护理实践优秀带教”代表、9名“优秀教学管理工作者”获奖代表进行了颁奖。

在参会护士代表的共同见证下，护士代表苏家慧宣读了《微笑服务，温暖你我他》活动倡议书，由此拉开“微笑服务，温暖你我他”活动的序幕，活动倡议全体护理人员，做“友善之星”，将“微笑、友善”渗透到工作和服务的每一个环节。护理部汪莉主任在解读活动方案中提出，“微笑服务”是提升服务质量、优化服务环境、塑造医院形象的综合体现，是争创一流服务、打造服务品牌的重要内容和内在要求，“微笑服务，温暖你我他”主题实践活动的开展，能积极引导广大职工从我做起、从现在做起，自觉遵守职业道德规范，持之以恒地把提升综合素质作为导向，不断提高医疗服务质量，打造服务品牌，展示服务形象，构建和谐医护患关系，为广大人民群众提供优质、规范、高效的服务，满足患者日益增长的服务需求。

通过表彰先进，启动“微笑服务，温暖你我他”主题活动，为全院护理人员提供了展示自己才能的舞台，活跃医院护士的创造性思维，促进全院护理人员不断转化护理服务理念，积极参与专业护理技术、服务意识的提升及改进护理质量的目的。（护理部 欧阳明月）