我院生殖医疗中心积极应对就诊高峰

2017-02-28 10:01互联网

近日,生殖医疗中心一楼、二楼候诊厅人头攒动,连续挤满了前来就诊的不孕夫妻。

自春节后开诊以来,前来中心的就诊病人数出现持续高峰,220日门诊量达778人次的峰值,比去年最高峰717人次多61人次。日门诊量持续在600人次的高位,而2016年中心日门诊量在500人次左右。

家住崇左的李先生打来电话称,他们夫妇均是学校老师,于2011年在中心就诊,顺利产下了一健康可爱的孩子,现在二孩政策落地,他们计划第二天到中心就诊,想咨询现在就诊流程及收费与过去是否有变化,并预约第二天就诊。年后,中心迎来了咨询热潮,每天通过电话、微信公众号、网站、QQ群咨询的达50余人次。

咨询量及门诊量的增长得益于全面放开二孩政策的出台,中心长期扎实工作积累的良好口碑以及医院对宣传工作的重视。

面对突然增长的工作量,中心采取多项措施应对持续高峰,如增加候诊面积,增设导诊工作台,加大设备投入,引进技术人员,增设诊室及检查室以及优化就诊流程等,以确保在就诊人数增多的情况下,中心服务质量不下降。(生殖医疗中心 周耀辉)