医护团结协作，患者满意出院

——记8月13日14名疑是食物中毒患者救治

 

8月13日下午15时，我院急诊科门前急促的救护车警笛持续响起，陆续送来了疑是食物中毒的14名患者，急诊科医护人员立即行动起来展开救治。在短短两个小时，14名患者在急诊科医护人员精心的医护下，经急诊留观，不适症状均得到了好转，满意出院。

原来，家住南宁某小区的一家人有外地亲戚来访，在家煮粉食用后出现不适，疑是食物中毒，报120送至我院急诊科救治。

救护车分批将患者送到急诊科，紧急应急情况下，急诊科启动紧急预案、逐层汇报、人员应急响应到位，红黄绿区划分，检诊分诊到患者诊疗和信息登记，都在有条不紊进行中。集结医生和护理团队迅速做好分区准备，此次事件中有3名儿童，可能存在脱水，立即通知儿科到位协助抢救，并注意到患者心理安抚的需求。在科室领导的指挥下，红、黄、绿区患者均得到及时合理的治疗。每个病患都有专属的医护团队负责，大家配合默契，处理流程顺畅迅捷，做到了忙而不乱，条理清晰，轻重有别。

救治期间，医护团队还逐一与患者及家属充分沟通病情，并做好健康宣教。所有患者在急诊科都得到优质的诊疗与心理安抚，出色地完成了本次突发事件处置任务，而急诊科医护人员出色的专业表现得到患者、家属以及上级领导的肯定。急诊科再次在实战中证明了急诊团队是一支召之即来，来之能战的队伍。

急诊科将坚持发扬“急至分秒时，救在全天候”的急救理念，不断提高医疗服务水平，更好地为人民群众提供优质的医疗服务。（急诊科 雷明 零勇良）