医院门急诊患者挂号小攻略
2016-01-13 15:49南宁市第二人民医院
每天来医院就诊的患者络绎不绝,而每一位患者和家属的医疗要求也都各不相同,如何正确地向挂号人员清晰地表达自己的要求呢?下面总结了一些挂号小攻略。
门诊:门诊病人在挂号时如果未携带有就诊卡,应当向挂号人员讲明自己是首次就诊还是再次就诊,挂号人员将会提示您先办理就诊卡后再挂号,或者通过查询卡号后使用卡号进行挂号。持有就诊卡挂号时应明确向挂号人员说明自己需要挂的专科,如不清楚可以向挂号人员讲明自己是哪里不舒服,这样挂号人员就可以为您挂号到相应的科室。没有专业人员的建议请不要盲目猜测挂号科室,因为这样会让您因为投诊不正确而反复挂号,浪费宝贵的时间。
急诊:急诊病人挂号时应当跟挂号人员讲明自己是因为什么原因而看急诊,挂号人员将会根据您的情况作出相应的安排,为抢救措施争取宝贵的时间。倘若您只是因为怕排队或赶时间而挂急诊,想通过急诊绿色通道快捷看病、节省时间,这种做法是不可取的,因为急诊的绿色通道是专为随时有危险的危急患者设置的生命保护通道,医疗资源宝贵而有限。
挂号是就诊的开始,正确的挂号方式可以让挂号人员有效地引导您进行下一个就医步骤,造就一个顺畅、有序的诊疗过程,使您享受到更便捷、愉快的医疗服务。(门诊办 邓积婵)