我院门诊开设便民轮椅服务
2016-06-23 19:44南宁市第二人民医院
1.图为门诊大厅门口为患者提供便民轮椅
2.图为仁爱自愿者热情主动为行动不便的患者提供便民轮椅护送服务
近日,我院在门诊开设了免租金、免手续使用轮椅的便民服务措施,切实将便利惠及群众。
为了方便行动不便的患者进入医院后能迅速使用代步工具,使患者得到更贴心的服务,医院门诊部调配并改装了3辆轮椅车,停放在门诊大厅正门右侧入口处,并在墙上贴有明显标示“便民轮椅存放点”及使用说明。
此项措施实施以来,受到了越来越多患者及家属的欢迎。坐上便民轮椅的有受伤疼痛、行动不便的病人,也有独自就诊的孤身老人,门诊大厅导医工作人员及医院仁爱志愿者主动热情地为患者提供护送到相应就诊科室的服务,或由患者家属自行取用轮椅护送,极大地方便患者、特别是残疾人士到医院诊疗就医。
便民轮椅是医院贯彻落实国家卫计委关于“进一步改善医疗服务行动计划”要求而实施的一个小举措,医院也将进一步提升服务意识,改进服务流程,为广大患者提供更多实实在在的优质便民服务。