我院保卫科落实医疗服务计划见行动

1.图为保卫科工作人员将行动不便的病人送上楼做检查

     近日，我院门诊楼电梯进行为期20多天的更换工作。电梯更换期间给需上楼做检查或就诊，尤其是行动不便的患者带来许多不便。为了彻底解决这一难题，医院保卫科实施进一步改善医疗服务行动，积极配合临床工作，从6月26日开始，每天安排两名协警人员加班，行政上班时间在门诊楼梯处值勤，将行动不便的病人搀扶或者背上楼就诊。特别是逢周一、周二门诊量较多时，保卫科启动应急方案，加派人员进行全力协助。

此项措施，赢得了医务人员和患者的交口称赞，门诊医务人员纷纷表示，有了保卫科此次医疗服务行动做后勤保障，行动不便的病人上楼做检查或就诊方便多了，门诊就医环境和秩序也维持了正常状态。这是医院开展提升服务能力活动以来，保卫科坚持“以病人为中心”，努力为病人提供优质、便捷的医疗服务的一项重要的举措。（保卫科 杨欣娜）