我院生殖医疗中心开展护士礼仪培训活动

2015-11-23 17:42南宁市第二人民医院

图为培训会现场

为了提升生殖门诊服务质量,给患者提供更好的就医体验,近日,我院生殖医疗中心组织全科护士在中心五楼会议室进行护理礼仪培训。

本次培训邀请了具有礼仪培训资质的曾兰丹护士长进行授课,她从护士的着装、容貌、姿态、动作这些基本礼仪开讲,结合生殖中心作为特殊门诊服务窗口的特点,延伸到医患沟通、接诊等服务礼仪,此次礼仪培训引起了现场的共鸣,大家纷纷表示在今后的工作中,多加注意服务礼仪,给患者们提供更好的就医体验,进一步提升医疗人员整体形象。(生殖医疗中心 黄福辉)