我院老年病科综合病区重阳节召开医患心连心主题座谈会

图为座谈会现场

10月21日下午，恰逢中华民族传统节日-重阳节之际，为进一步构建和谐医患关系，不断提升医疗服务质量，我院老年病科综合病区结合住院患者老龄化的特点，组织召开了重阳节医患心连心主题座谈会，病区10余位患者及家属应邀到会参加。会议由科室黄玉杰副主任医师主持。

会上，黄玉杰副主任医师首先代表科室对患者及家属给予医护人员工作的理解及支持表示感谢，并介绍了召开座谈会的目的和意义，广泛征求患者及家属对医院在住院环境、医疗水平、护理服务、医德医风等方面的意见和建议。

与会患者及家属对医护人员精心的治疗、细致的护理和热情周到的服务给予了充分的肯定和高度的赞扬。一位患者感慨的形容医护人员不是亲人胜似亲人，不是儿孙胜似儿孙，说到动情之处流下了激动的泪水。同时，大家也就科室的硬件条件、细节管理提出了宝贵的意见和建议。

通过召开医患座谈会，建立起了医患沟通交流的平台的同时，多层次、多方位的收集改善医疗环境、提升医疗服务水平等方面意见和建议，有效促进了医院更快、更好、健康、有序的发展！（老年病科综合病区 李佳颖）