我院召开优质服务年总结暨2013年“两争”主题活动动员会

图为闫钢书记在对优质服务年进行总结

图为闫钢书记对2013年医院“两争”主题活动做动员部署

图为总结会现场

  2012年，我院在全院范围开展了为期一年的“优质服务年主题”活动，为更好的总结活动的好经验、做法，部署2013年主题活动，3月13日下午，医院党委在综合楼七楼会议室召开了优质服务年总结暨2013年“两争”主题活动动员会。全体中层干部、职工代表参加了会议。
    会上，医院党委闫钢书记以“以‘三创二推’工作模式  深化医疗优质服务”为题，对医院过去的一年优质服务年活动进行了回顾、总结。在总结中，他详细介绍了我院开展优质服务年活动注重抓好创建人人知晓的文明服务宣教氛围、创建人人参与的科室优质服务特色、创建人人满意的安全便捷就诊环境的“三创”及以“优质服务管理体系”推进活动规范性、以“榜样力量培树模式”推进活动示范性的“两推”经验做法，对活动中涌现出来的神经外科“唤醒生命”、心内科“心心相映”等服务品牌及十大服务明星给予了肯定，并对活动中存在的不足予以指出。随后，闫书记对2013年医院为期一年“争当先锋示范，争做品牌科室”主题活动进行动员，就开展活动的目标、实施步骤、活动要求进行了部署。他号召全体职工积极投身到今年的“两争”活动中，通过丰富活动形式全面推动本支部、科室服务的品牌创建工作，形成系统的、完整的品牌体系，促进我院各项事业全面进步，身体力行的实践医院党委今年的“14951”工程。

                                             （通讯员/陈璐）