拾金不昧暖人心——用实际行动展示“最美二医人”
2017-07-21 17:35互联网
1.图为于先生送来的拾金不昧的锦旗
2.图为于先生与协警陆建官合影
7月19日下午,于先生将一面拾金不昧的锦旗送到了医院警务室,感谢二医院急诊输液室的护士黄雪慧及安全保卫科的安保同志们。
事情的起因原来是7月14日上午9:00左右,急诊输液室的护士黄雪慧按往常一样穿梭在人群中忙碌,输液室8号座位上的钱包引起了她的注意,环顾了四周并询问了座位周边的病人,没有发现钱包的主人,她想“不妙,肯定是病人或者是家属忘拿了,现在一定在很着急地寻找,得赶快找到失主才行。”于是她马上拨打了警务室电话,寻求警务室的帮助。
当班的警务室协警陆建官接报后到现场发现钱包是价格不菲的捷豹真皮钱包,且钱包自带了密码锁,无法打开清点内置物品及了解失主信息。于是陆建官与黄雪慧商量,先把钱包带回警务室,等待失主主动来认领。“10分钟、20分钟、30分钟……”时间过了一个多小时,仍然没有失主来认领。陆建官急了 “这么贵重的钱包,说不定里面放了很多重要的东西呢,会不会是失主忘了自己在哪丢了所以没来警务室认领?”,于是,陆建官请求门诊监控室的帮助,还原钱包丢失的过程,一步步寻找失主,先找到是谁在输液室丢的钱包,再追踪失主去了哪。经过半小时的录像排查,终于在急诊大厅找到了失主,这可把咱们的协警同志们高兴坏了。但是这可是个冒失的失主,直到咱们协警同志告诉他,他的钱包丢了,他才恍然大悟“哦……!”,原来在钱包丢失的二个多小时里,失主都没有发现自己钱包丢了。
经过连环追踪,失主终于在11:35分到警务室认领了自己的钱包,经清点,包内现金、银行卡、手机等物品均齐全。失主激动与感激之情溢于言表,竖起大拇指称赞道:“咱们的护士姑娘和安保小伙子们真是热心的“最美二医人” ”。于是,才有了开头这一幕,于先生在急诊输液恢复身体健康后,特意带着拾金不昧的锦旗送到了警务室,并再次连声感谢。
其实,这只是咱们“最美二医人”温暖人心的一道缩影,每年,类似的好人好事,在二医内都是重复上演。我们二医人都知道我们的言行代表整个医院的形象,“安全高效优服务”并非一句口号,而是把这一服务理念内植于心、外塑于行,切实为广大患者提供细腻、温情、周到、贴心的服务。