高峰应急调配，彰显预案成效

近日，受阴雨天气的影响，前来五象医院就诊的患者络绎不绝，各个年龄段的人都有，但以老人、孩子为主，症状大多为高热、呕吐、腹泻，就诊科室主要为儿科、内科。

随着就诊人数的增加，输液人数也较平常有所递增，尤其是上午10点至15:00及夜间输液时段。为尽快给患者用药治疗，五象医院门急诊科启动应急预案。病人短时内增加，首选班内调配，如不能满足需要，立即通知休息人员及时到岗。需护理人员支持时，若是夜间忙碌，则由白班护士支援；若是白天忙碌，则由夜班护士支援。交接班完毕，下班的护士会到各个岗位巡查，如有岗位急需人员，所有下班的护士会主动留下加班，一同奋战，直到将工作全部完成。五象门急诊科护理人员24小时处于应急状态，随叫随到。

应急预案的启动，使输液患者等待时间缩短。在就诊高峰期，患者仍能快速接受治疗，未造成人员积压的现象。作为极富凝聚力的急诊科，深受患者好评。（南宁市第二人民医院  董文丽）