物资下送100天 转变服务出奇效

最近，医学装备管理科科长的手机收到了临床一线科室发来的信息：“物品下送工作解决了我科的实际问题，建议继续实行下送服务，更好的服务临床”、“医学装备科，感谢贵科长期以来对我科工作的支持！”这一条条真挚的短信，是对我科转变服务作风，做好临床保障工作的肯定。

今年4月18日，科室推出服务临床的新举措，实行设备物资下送到临床医技科室，每周下送物资两次(节假日除外),每星期一、四送6号楼，每星期二、五送5号楼，每星期三送门诊（含口腔科）、急诊、生殖中心，每周行政班下送工作不间停，除分院外，下送的范围覆盖了全院的所有的临床、医技科室和门急诊各个科室。实行该服务举措至今已经整整100天了，在这整整100天里，据统计，设备仓库下送科室经OA申领的物资631批次，大宗物件422批次，占全院科室申领物资总数的98%以上。

医学装备管理科设备仓库实行下送物资的服务举措，改变了长期以来科室派护理人员到设备仓库领取物资的模式，用“两条腿”，代替全院几十个科室的“上百条腿”，真正让临床一线人员感受到了设备物资保障的根本性变化，真正地把护理人员从繁琐的工作中“解放”出来，把宝贵的护理资源投入到为广大患者的服务中去，减少了科室人力物力的浪费，节约了科室的成本，体现了“职能科室围着临床转”的服务理念。（医学装备管理科  黄思光）