我院增设急诊自助打片机改善患者就医体验

为了推进医疗卫生基础设施建设，提升医疗服务水平，做人民群众满意的医院，近日，我院在急诊科增设了自助打片机，专门为急诊患者自助打印放射诊断报告及胶片，大大节省患者就诊等候的时间，是医院为进一步改善患者就医体验行动计划的又一项新举措。

全院化的PACS系统，是医院数字化发展的必然趋势，它不仅使得医院工作效率提高，还能实现影像远程的传输和管理。在医院放射科与急诊科之间设立急诊医用自助打印设备，仅仅需要100秒就能拿到病人的胶片与诊断报告，简单、高效、快捷，大大地减少了病人等待的时间。

急诊自助打印机的增设，使得原本放射科繁忙的工作，变得井然有序。患者通过急诊自助打印机第一时间获得已完成的报告信息后，马上可以自行打印胶片和报告，且无论何时，甚至是没有窗口人员上班的时间，患者及其家属只要凭借磁卡或条码均可自助打印。如此一来，去除了人工发放报告和整理胶片的时间，急诊病人拿到片子的时间就能够大幅度缩短，同时还能克服人工可能出现的差错，降低出错率。

PACS系统还能储存病人影像信息，如果今后患者胶片遗失或损毁需要再次打印，只需办理相关手续后，与放射科窗口人员联系，就可以重新打印原先的胶片。同时，急诊科医生还可以直接调阅胶片排版过程中被标记的关键图像，大大节约调取图像的时间和急诊医生阅片的时间，从而极大地缩短了患者就诊的时间。而且病人的信息是储存在计算机中的，方便分类保存和整理，即使患者在检查后未能及时提取胶片，放射科的工作人员也无需将胶片打印出来，一方面节约了资源，另一方面避免了不必要的浪费。

急诊自助打片机的使用，给急诊患者提供了极大的便利，同时也提高了急诊科的工作效率，改善了放射科与急诊科之间复杂的交接工作，实现了可靠的影像传输、存储和管理功能，提高了医院整体的诊疗水平，从而为来诊患者提供更好更完善的医疗服务，并为建设数字化医院奠定了坚实的基础。（放射科 刘秋双 陆聪）