志愿者初体验
2019-08-27 15:31南宁市第二人民医院
虽然已经步入中年,当志愿者却是头一次,这一次的志愿者经历,让我尝到了酸甜苦辣的滋味。
我的志愿者工作看起来很简单,就是站在医院外科综合楼一楼门口为病人指引就医方位、指导病人打印检查胶片和结果、为病人提供必要的帮助等,但做起来却需要足够的耐心、耐力和热情。
早上,我初上岗,碰到病人、家属都微笑示意,碰到熟悉的医护人员、职工都热情的打招呼,但很快的来往的人越来越多,需要帮助的人也多了起来,我在一楼大厅奔忙着,脸也越笑越僵,声音也逐渐沙哑,心中也生出一阵苦涩,不禁感叹这个工作也不容易。
但是,苦涩的同时又伴着甜,得到帮助的人给予我甜甜的微笑、由衷的表扬和真诚的感谢,看到他们对我服务这么满意,我心里也是甜滋滋的。
到了下午,这个滋味又增加了辣,因为打印检查胶片和结果的机器出了问题,耽误了病人后续的诊疗,病人对着我破口大骂,骂得我脸上火辣辣的,心里也被骂得火辣辣的,却不能发火,只能联系相关部门尽快的解决问题。
晚上下班,酸甜苦辣俱全了,站上一天全身都酸痛了,身上的零件皆不是自己的了。
虽然这一天的初体验充满各种滋味,也体验到志愿者的不易,但是帮助别人是最让人开心的事情,希望有更多机会参与到志愿者工作中。(审计科
廖颖)