扬帆起航 同舟共济

五象医院外二科是创立于今年9月份，伴随着医院的成长,逐渐的发展、壮大，该护理小团队也走过了一个月的风风雨雨。每一位护理老师们在践行着南丁格尔“燃烧着自己，照亮别人”的精神，为广大患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的护理服务。

    五象医院外二科是一个拥有25张床位，主要收治骨折、脑外伤为主的科室。科室成立一个月以来，护理团队一直在不断地发展，不断地进步，我们都有新的突破，我们一直以“一切为了病人”为工作目标，把提高护理人员的业务技术水平作为一项重要的工作来抓。认真学习专业知识，积极提高操作技能，加强对操作前、中、后对病人的评估及整个操作过程的人文关怀培训。同时也特别注重对品牌意识、护士形象、主动服务、微笑服务、沟通技巧、专科知识、专科技能、团队精神等方面的培训。自从开科以来，护理组的人员更加严格要求自己，加强对专业知识的学习，提高业务水平，强化服务意识，即使在人力资源短缺的情况下，也为患者提供全方位的优质护理。开展优质护理服务以来护理团队未接到任何投诉，患者满意度达到100%。
   外二科护理组是一支优秀的护理团队，一个经过磨合的高效护理团队，一个充满生机和活力的团队。“健康所系，性命相托”，作为仁和人，在未来的工作中我们将加倍努力，为五象医院医疗事业的发展做出更大的贡献。（五象医院外二科冯祝英 黄德媚）