矛盾分析法浅析医患关系

当前，医患关系处于非常紧张的状态，医患矛盾也在逐渐加深，医患纠纷逐年上升。充分认识医患是矛盾的双方，即是对立的又是同一的，合理采用矛盾分析法能够更好地处理医患关系。

矛盾存在于一切事物发展的过程中，矛盾贯串于每一事物发展过程的始终，这是矛盾的普遍性和绝对性。矛盾具有特殊性，任何运动形式内部都包含着本身特殊的矛盾。这种特殊的矛盾，就构成一事物区别于他事物的特殊的本质。这就是世界上诸种事物所以有千差万别的内在的原因。由于特殊的事物是和普遍的事物联结的，由于每一个事物内部不但包含了矛盾的特殊性，而且包含了矛盾的普遍性，普遍性即存在于特殊性之中，所以，当着我们研究一定事物的时候，就应当去发现这两方面及其互相联结，发现一事物内部的特殊性和普遍性的两方面及其互相联结，发现一事物和它以外的许多事物的互相联结。

矛盾具有斗争性和同一性。矛盾的斗争性是指对立面之间相互排斥、相互分离的趋势和关系。同一性是指矛盾双方相互联系、相互吸引的性质和趋势。同一性离不开斗争性，同一性中包含着斗争性。斗争性也离不开同一性，斗争性寓于同一性之中。同一性是有条件的、相对的，矛盾的斗争性是无条件的、绝对的。有条件的相对的同一性和无条件的绝对的斗争性相结合，构成了一切事物的矛盾运动。我们要在对立中把握同一，在同一中把握对立，促进矛盾双方向有利的方面转化。

医患关系中，医生和患者构成了一对矛盾，他们之间不仅仅存在着对立的关系，更重要的是存在着同一的关系。对立表现在二者的身份不同，同一表现在二者相互依存，有着共同的目标，就是与疾病作斗争。以往的观念更多的只注意到二者的对立，而忽视了二者的同一关系。医生认识二者的同一性，能缓和医患矛盾，解决医疗纠纷的作用，促进矛盾的转化和解决。

在事物的发展过程中，矛盾的同一性具有非常重要的作用。矛盾的一方可以利用另一方的发展使自己获得发展；矛盾双方还可以相互吸取有利于自身的因素而得到发展，同时他还规定着事物的发展方向。矛盾是可以相互转化的，如果处理不好矛盾双方的关系，容易使矛盾激化。

因此，在现实生活中遇到类似医患关系的矛盾时，我们应该妥善解决，注重矛盾的同一性在事物发展中的作用，创造一切条件，使矛盾向好的一面转化，防止矛盾激化。

医患矛盾永恒存在于医疗过程中，是普遍的绝对的。医患矛盾的解决，依靠医患双方的努力，甚至需要社会、政府等多方面的努力，单一方面的努力不能解决医患矛盾问题，医生占主导作用，要在其中发挥更多的作用来解决矛盾，患者方面也要正确认识矛盾的两个方面，为解决矛盾做出努力。医患矛盾可以向好的方向转化，在一定的条件下，能够顺利地解决，避免矛盾激化，对医患双方都有好处。（医学检验科 李艳）