患者点赞“日间碎石”
2024-04-17 23:07泌尿外科
林女士是一名网络工程师,一个月前就发现了结石,做过体外碎石,这个月以来一直居家办公,好不容易等到回单位上班,又突发了肾绞痛,来到我院急诊。听闻需要住院手术治疗,林女士倍感纠结,病情不能耽搁的同时,又担心自己的工作进度。时值周六,值班的谢阳医生得知患者的担忧后,一方面告诉她先安心治疗,身体健康是第一位的;另一方面忧患者之忧,当即为林女士安排了当天做手术。经过泌尿外科谢阳医师、黄超斌副主任医师、麻醉医师、泌尿外科护士、手术室护士的共同努力,手术顺利完成。
由于是微创碎石取石手术,体表没有任何切口,林女士恢复的很快。周日的早上,林女士就得知了可以出院的消息,整个过程都进行得很快,很顺利,完全没有耽林女士复工复产。林女士对此表示由衷的感谢,不仅解除了病痛,更没有耽误他的工作,她为整个诊疗团队竖起了大拇指。
日间手术对医师的服务水平、手术能力和医疗技术的提高起到了良性激励作用。日间手术周转快,患者住院时间短,因此,对医师的沟通能力和手术质量都有较高的要求。患者如何在短时间内理解手术的流程和风险并按要求在门诊完成所有的术前准备及术后的居家康复,都对医师、护理团队和医院管理系统提出了很高的要求。如果医师手术能力不过关,那么势必也会影响手术时间,甚至引起不必要的术后并发症。因此,全面推广日间手术实际上对医师的服务能力和质量提出了更高的要求。
泌尿外科的日间手术量,在科室全部出院患者中占比超过40%,在全院名列前茅。当然,精密的钟表需要各个齿轮默契地配合;这个成熟的日间手术模式中,同样离不开检验科、放射科、超声诊断科、手术室,麻醉科及住院处等相关科室的辛勤付出和大力支持。
用高尚的医德、高超的医术抚平患者身心的病痛,能让患者在治疗的同时,体会到人文的关怀与有温度的医疗服务,一直是二院泌尿外科的努力方向与前进动力!(泌尿外科 王焕杏)