生殖医疗中心日门诊量出现持续高峰
2016-07-29 16:34南宁市第二人民医院
每天早上8点,我院生殖医疗中心一楼、二楼候诊厅人头攒动,挤满了前来就诊的不孕夫妻。
今年2月底开始,中心的就诊病人数量逐渐增多。5月23日门诊量达717人次的峰值,比去年最高峰522人次多195人次。据统计,近几个月来日门诊量持续在500人次的高位,而2015年中心日门诊量在400人次左右,今年1-6月份,中心门诊量达69417人次,同比增长30.87%。
前天上午,家住外地的刘先生(化名)打来电话称,他们夫妇均是学校老师,于2011年在中心就诊,顺利产下了一健康可爱的孩子,现在二孩政策落地,他们计划第二天到中心就诊,想咨询现在就诊流程及收费与过去是否有变化,并预约第二天就诊。年后,中心迎来了咨询热潮,每天通过电话、微信公众号、网站、QQ群咨询的达40余人次。
咨询量及门诊量的增长得益于全面放开二孩政策的出台,医院对宣传工作的重视以及中心长期扎实工作积累的良好口碑。
面对突然增长的工作量,中心采取多项措施应对持续高峰,如增加候诊面积,增设导诊工作台,加大设备投入,引进技术人员,增设诊室及检查室以及优化就诊流程等,以确保在就诊人数增多的情况下,中心服务质量不下降。(生殖医疗中心 周耀辉)