努力争先创优 不断提高医护服务质量

  我院内分泌科作为南宁市最早独立创建的内分泌科病房，在科室王为民主任和韦美娟护士长的领导下，积极响应医院党委创建“优质服务年”的号召，多举措提高科室医疗护理服务质量，如：1.创建优质护理示范病房；2.加强医患、医护沟通，消除患者对疾病的恐惧，鼓励患者战胜疾病的信心；3.认真落实出院病人电话随访；4.注重健康教育，强化患者及家属的糖尿病自我管理与教育意识，掌握糖尿病治疗的主动权，努力做到“相对健康，绝对快乐“；5.注重满意度调查，鼓励患者及家属对医疗护理工作“挑刺”，让患者及家属直接参与科室最满意医生和护士的投票，营造科室医务人员争先创优氛围，从而不断优化医护服务质量和水平。
 

图为内分泌科满意之星公示栏

                                                      通讯员/颜新